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在前面的文章中我们曾经介绍过对于网站的分析分为四个主要的部分,分别是访问者分析,流量渠道分析,内容分析和转化分析。到目前为止,流量渠道和转化是我们关注最多的两部分内容。在关于网站分析的文章中大部分都是关于如何衡量和优化流量渠道,以及提高转化率的内容。而对于网站内容分析则提及的较少。今天的文章我们关注网站内容分析中的路径分析。
一,网站路径分析的目的与问题
与所有的分析工作开始时一样,在对网站进行路径分析之前,我们需要先确定这次分析的目的。我们希望从这次分析中收获哪些结果?发现哪些问题?或者是验证哪些之前的假设或判断?
这些明确的分析目的会帮助我们选择分析时所需要的具体指标和维度,以及具体的分析方法。如果你对于分析结果没有非常明确的目的,那么多数情况下只会看到一个粗略的网站路径统计数据,幸运的话可能会发现一些访问者在网站中流动的规律,但这并不能带来有价值的结论和建议。更多的时候,这些网站路径统计数据本身可能根本就不准确。我们后面会介绍具体的原因。
1, 网站路径分析的目的
那么对于网站路径的分析,我们的目的是什么呢?作为网站分析中的一环,网站路径分析的目的是在网站商业目标之下帮助特定的访问者在访问的不同阶段完成任务,并且提高任务完成的效率。
这里有两个目的,我们分别来说一下。第一个目的是在网站商业目标之下完成访问者的任务。这个目标首先需要分别明确网站的商业目标和访问者的任务,然后将两者进行统一。网站的商业目标只有一个,而访问者在网站中可能有很多个不同的任务。例如,如果销售商品获利是网站的商业目标,那么帮助潜在的购买者在网站中快速找到商品信息的任务就是路径分析的一个目的。而帮助求职者了解公司或职位信息就不是路径分析的目的。第二个目是在第一个目的之上的,对与网站商业目标相关的任务进行优化,提高访问者完成任务的效率。
录入时间:2013-4-12 9:01:13 点击次数:12117
网站内容分析实践操作案例:浅谈网站路径分析:http://www.hekee.net/news/show-588.html